Колкото по-добри са снимките, толкова по-добър ще е крайният резултат! Снимките трябва да са:
– В близък план – С добро качество
Също така може да ни предоставите отделни снимки на всеки човек, като ние ще ги направим в един общ портрет. Снимките могат да бъдат прикачени в поръчката тук.
може ли да добавим предмет към снимката?
Нашите дизайнери са не само креативни, но и изключително опитни.
Може да добавим или премахнем неща от снимката, като за целта, просто се свържете с нас при направата на поръчката.
може ли да добавим надпис към към снимката?
Да, възможно е да добавим кратък текст (няколко думи) към вашия дизайн, но портретът се получава по-добре, когато няма надписи върху него.
снимката която изпратих добра ли е?
Ръчно проверяваме всички снимки преди да ги предоставим на нашите дизайнери, ако открием някакъв проблем с Вашата снимка, ще се свържем с Вас, за да ни изпратите друга снимка.
мога ли да видя как ще изглежда дизайна преди да прикача снимка?
За жалост не, за да видите как ще изглежда дизайна, нашият дизайнер трябва ръчно да създаде илюстрация от снимката Ви, като това ще отнеме няколко часа.
Бъдете спокойни, ако има някакви проблеми със снимката която сте предоставили, ще се свържем с Вас, за да поискаме нова снимка.
мога ли да променя снимката за дизайна в последствиЕ?
Обработката на снимка и създаването на дизайн е труден процес, който се прави на ръка и отнема няколко часа.
Молим Ви да изберете най-добрата снимка при пускане на поръчка, за да можем да изпълним Вашата поръчка максимално бързо. Ако се двоумите при избора на снимка, нашият екип ще бъде повече от щастлив да направи избора заедно с вас. Пишете ни!
може ли да съчетаем различни хора от различни снимки?
Да! Често хората нямат общи снимки или един от тях не се харесва на дадена снимка. Много по-лесно е да съчетаем различните хора от различни снимки, за да може всеки да се харесва.
Може да прикачите повече от 1 снимка и да се свържете с нас, за да обсъдим кое лице от коя снимка желаете да вземем.
може ли да прикача снимка на животно?
Да, изработваме портрети на всякакви животни, може да поръчате както самостоятелна снимка на домашния Ви любимец, така и общ портрет заедно с Вас.
ще изрежете ли снимката вместо мен?
Да, нашият екип ще изреже снимката така, че да се вижда основно лицето и раменете. Ако желаете да включим нещо допълнително в дизайна, моля напишете го в „Бележки“ при финализиране на поръчката или се свържете с нас след направата на поръчката.
ВЪПРОСИ ЗА ПОРЪЧКА И ИЗПРАЩАНЕ
Време за изработка?
Дизайнът се рисува от нашите дизайнери в рамките на 3-4 дни, след което изработката на самия портрет отнема още 2 работни дни (след одобрението на дизайна от Ваша страна). Общото време за изпълнение на поръчката е приблизително 5-6 работни дни, в случай че искате поръчката си по-бързо, може да се възползвате от услугата ни за Експресна поръчка, като ще изработим дизайна и портрета общо до 2 работни дни.
*Може да изберете експресна поръчка при завършване на поръчката си.
доставяте ли извън българия?
Да, доставяме поръчки в почти всички държави в ЕС.
Използваме услугите на DPD и DHL, като повечето доставки отнемат от 3 до 5 работни дни. За да поръчате в чужбина, просто изберете държава и адрес при финализиране на поръчка и платете с кредитна/дебитна карта.
мога ли да поръчам експресна поръчка
Изпълняваме всички поръчки възможно най-бързо, като се стараем това да се случи за 2 работни дни.
Ако имате нужда да получите Вашия портрет по-бързо, пишете ни, за да проверим дали може да изпълним Вашата поръчка с приоритет.
ВЪПРОСИ ЗА ПРОДУКТА
как се случва целият процес?
От Вас се иска да ни изпратите снимка от близък план на човека, когото искате да бъде изобразен на платното.
Нашият екип ще направи дигитален образ, след което ще Ви го изпратим за одобрение. Можем да променяме дизайна, докато не достигнем желания резултат.
След това ще имате възможност да изберете най-подходящите цветове, които да сложим в комплекта за Вас.
Всичко това е ръчно опаковано и готово да бъде подарено ??
какво ще получа?
В комплекта е включено абсолютно всичко нужно за направата на картината:
– Бяло платно с вграден образ
– 5 броя акрилни бои
– 5 броя четки
– Апликатор и фолио за отлепяне на портрета
нужно ли е да умея да рисуваМ?
Не! Това което трябва да направите е просто да се забавлявате. Вземате четките и мацате по платното както Ви харесва. След като боята изсъхне, залепяте фолиото от комплекта и когато го отлепите, образът ще се появи.
има ли шанс да объркам?
В комплекта ще получите ясни инструкции, както и линк към Видео инструкции.
Процесът е много лесен и забавен, но ако все пак се затрудните по време на рисуване, винаги може да се свържете с нас чрез Viber или чата, за да получите помощ.
какви материали използвате?
Използваме висококачествени платна от 100% памук и професионални немски бои, за да сме сигурни, че след 10 години, портретът Ви ще изглежда също толкова добре, колкото и сега.
какви размери предлагате?
Предлагаме 3 размера:
40х60см (1 лице) 50х70см (до 2 лица) 60х80см (до 6 лица)
Няма никакви проблеми да направим 1 лице на средния или големия размер, но не можем да направим 2 лица на малкия размер.
Желаете по-голям портрет? Няма проблеми, просто ни пишете и ние ще свършим останалото!
платното опънато ли е на подрамка?
Да. Всяко платно е опънато на подрамка, за да може да бъде закачено на стената мигновено след подаряване.
